El capitán Raphael Cachique Aspajo, primer jefe de la compañía de bomberos, informó que cerca de las 11:45 a.m. del jueves, recibieron el aviso sobre dos personas atrapadas en una isla del río Sisa, en el distrito de San José de Sisa provincia de El Dorado. De inmediato convocaron al personal y, alrededor de las 12:20 p.m., una unidad con cinco bomberos partió hacia la emergencia para apoyar en las labores de rescate.
Al llegar a la zona, el personal coordinó con las autoridades locales y fue informado de que un efectivo policial había desaparecido mientras intentaba auxiliar a las personas atrapadas. Minutos después, un poblador avistó el cuerpo en una zona cercana al punto donde el grupo había intentado cruzar el río.
El hecho ocurrió durante la operación de auxilio en la que participaba el suboficial Gustavo Chávez Acuña, quien terminó siendo arrastrado por las aguas luego de intentar ayudar a los pobladores atrapados. Vecinos de la zona lograron ubicarlo y extraerlo con sogas, aún con signos vitales, pero pese a los esfuerzos del personal médico del hospital de El Dorado, falleció minutos después.
El capitán Cachique señaló que las intensas lluvias registradas desde la madrugada provocaron el aumento repentino del caudal, factor que suele poner en riesgo a quienes viven cerca de las orillas o en zonas de islas, por lo que exhortó a la población a tomar precauciones oportunas. Recordó que bomberos y policías cumplen labores de alto riesgo para rescatar a quienes puedan quedar atrapados por la corriente.
