De esta manera, la aeronave que realizaba ruta internacional desde Lima con destino a Caracas – Venezuela, aterrizó de emergencia en el aeropuerto Guillermo del Castillo Paredes de Tarapoto. Informaciones oficiales señalaron que se presentó problemas en la presurización, el mismo, es el bombeo activo de aire comprimido en la cabina de una aeronave para garantizar la seguridad y confort de los ocupantes.
Sin la presurización se puede sufrir mal de montaña o incluso una hipoxia militar. Es decir el avión, perdió capacidad de entregar el oxígeno suficiente a los pasajeros. 8 personas resultaron afectadas entre los que se encontraba una gestante y niña. Los mismos fueron trasladados a clínicas y hospital de Tarapoto.
Los pasajeros señalaron que sintieron falta de aire y se descompensaron. Mientras que un grupo de ciudadanos extranjeros fueron atendidos en centros hospitalarios, otros pasajeros esperaban en la sala de llegada del aeropuerto, fueron examinados y se encontraban bien de salud.
