Los usuarios de las empresas de Entel, Movistar y Claro respectivamente, se pronunciaron sobre la caída de la red de los servicios de telefonía e internet móvil y de hogar, por más de 7 horas la población de la región estuvo incomunicada sin el servicio.
Algunos usuarios mostraron su indignación por el pésimo servicio que brindan las empresas con las que tenían un contrato firmado, además, a pesar de no entregar el servicio adecuado, los recibos llegaban igual.
Otro ciudadano y cliente de una de las empresas de telefonía e internet dijo que estamos de mal en peor, todos pagamos por el servicio y los negocios están obligados a darnos un buen servicio. Asimismo dijo que los organismos reguladores como Osiptel, son un saludo a la bandera porque no hacen nada.
Una joven estudiante, dijo que se vio afectada por la caída de la red, no pudo ingresar a sus clases virtuales, sin embargo se sintió tranquila, pudo conversar con su familia.
Finalmente, conversamos con un cliente de la empresa Bitel, dijo que la caída de la red no le afectó, tuvo señal de internet y telefonía todo el tiempo.
